Cancelaciones de viajes por coronavirus: ¿qué pasa con mis reservas de pasajes y alojamiento?

El académico de la Facultad de Derecho UNAB, Andrés Bustos, aclara cuáles son los derechos de los consumidores para quienes se vean afectados con cancelaciones o postergaciones de vuelos, reservas de hoteles o paquetes de viaje durante esta emergencia sanitaria por coronavirus COVID-19.