El académico de la Facultad de Derecho UNAB, Fabián González, escribió una columna de opinión sobre el artículo 20 de la Ley de Protección al Consumidor.
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Se trata de Jaime Lorenzini Barría, quien como jefe de gabinete del Sernac, coordinó el trabajo relacionado con la reforma a la Ley de Protección al Consumidor, para incorporar los juicios colectivos en Chile.