Con el seminario «La era del turismo digital. Edición Astroturismo», CETUR UNAB abrió su trabajo de diagnósticos y asistencias tecnológicas en la región. En el encuentro se abordaron temas como técnicas para fidelizar a los clientes e innovar ofreciendo nuevas experiencias astroturísticas
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Los perfiles de los nuevos turistas digitales, técnicas para fidelizar a los clientes, innovar ofreciendo nuevas experiencias turísticas y cómo usar los datos existentes para mejorar el negocio son algunos de los temas que abordará el seminario “La era del Turista Digital”, que se realizará el próximo 8 de mayo en el Campus Casona UNAB.
Tras asumir recientemente su cargo, Patricia Miralles explicó que «lo que estoy viendo aquí es que hay una semilla de saber que está cambiando el entorno en el que estamos», destacando que para apoyar ese camino es que existen centros como CETUR UNAB.
Patricia Miralles, quien trabajó durante 12 años en el Instituto Tecnológico Hotelero de España, impulsará el segundo año del Centro Tecnológico del Turismo consolidando el gran trabajo realizado por el equipo en apoyar la transición digital de las empresas turísticas en Chile.
Mónica Zalaquett dictó la charla «El turismo y la calidad del servicio en la era digital», donde enfatizó la importancia de incorporar la innovación y la tecnología en el sector, pero sin olvidar la relevancia del capital humano. Por ello, aseguró, es clave vincularse con los futuros profesionales.
El Centro Tecnológico de Turismo dio cuenta del trabajo ejecutado a la fecha, entre ello, la atención a cerca de 100 empresas y el desarrollo de la primera versión de Tecnoturismo, la primera feria internacional de tecnologías de Turismo.
En el seminario de cierre del primer año, que se realizará el próximo 10 de enero en la Sede Viña del Mar de la Universidad Andrés Bello, el Centro Tecnológico de Turismo dará cuenta del trabajo ejecutado a la fecha, donde destacan la asistencia técnica a más de 80 empresarios turísticos, la firma de importantes convenios y el desarrollo de la primera versión de Tecnoturismo.
Las tecnologías más vanguardistas fueron expuestas en la primera Feria Internacional de las Tecnologías para el Turismo, Hotelería y Gastronomía de Chile, organizada por el Centro Tecnológico del Turismo de la Universidad Andrés Bello, CETUR UNAB.
La primera Feria Internacional de Tecnologías para el Turismo, Hotelería y Gastronomía, organizada por el Centro Tecnológico del Turismo de la Universidad Andrés Bello, CETUR UNAB, se realiza en el GAM el 6 y 7 de septiembre.
El encuentro «Cómo impulsar la transformación digital en las empresas de turismo» se realizará el próximo 3 de mayo y contará con la participación de la Subsecretaria de Turismo. En la ocasión, se presentará el primer diagnóstico realizado por el Centro Tecnológico del Turismo (CETUR) de la U. Andrés Bello, donde se detectaron cuatro brechas tecnológicas que enfrentan las pymes del sector.