Un ofuscado cliente golpeó a un guardia de seguridad de una tienda en Iquique, un hecho que recordó la situación protagonizada por un pasajero de LAN que insultó fuertemente a un funcionario de la empresa. Patricio Celis, Director de la Escuela de Psicología, señala que muchas veces las personas expresan su ira y no avanzan […]