CNN Chile: Sernac presentará denuncia contra aerolíneas por no informar derechos de pasajeros

Sammy Liberman, economista y académico de la U. Andrés Bello, comenta sobre la denuncia que presentará el Sernac contra de nueve aerolíneas por no informar a sus pasajeros sobre sus derechos cuando no pueden embarcar por alguna razón que sea de responsabilidad de la empresa. CNN Chile, 5 de octubre de 2012. httpv://www.youtube.com/watch?v=JEgBoR6daiA